Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB) für Anfrager & Nutzer
Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB) für die Nutzung der Anfragefunktion in Formularen der Garamboo GmbH
Präambel
Mit dem Stellen einer Anfrage bei der Garamboo GmbH, " Garamboo GmbH " bezeichnet insoweit den vertragsgegenständlichen Dienst und/oder die Garamboo GmbH - oder der Nutzung des Forums bzw. der Fragefunktion akzeptiert der Anfragesteller, im nachfolgenden auch "Nutzer", "Verbraucher" oder "Anfrager" genannt, - alle verwendeten Begriffe gelten unabhängig von der Sprachform sowohl für weibliche, als auch für männliche Nutzer- die folgenden AGB.
Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen dem Nutzer und der Garamboo GmbH, unabhängig davon, auf welcher der Garamboo GmbH -Websites oder auf welchem Formular der Garamboo GmbH der Nutzer eine Anfrage stellt.
1. Stellen und Weiterleiten der Anfrage
1.1 Stellt der Nutzer auf einem der Anfrageformulare eine Anfrage nach einem Produkt oder eine Dienstleistung, kommt zwischen der Garamboo GmbH und dem Nutzer ein Vertrag über lediglich die mögliche Vermittlung von bis zu fünf Angeboten von Dritten als Anbietern gegenüber dem Nutzer zustande.
Das Stellen der Anfrage ist für den Nutzer kostenlos und unverbindlich. Etwaige Provisionen für die Vermittlung der Anfrage werden ausschließlich von den Anbietern getragen.
1.2 Nach dem Absenden der Anfrage werden die Nutzer von der Garamboo GmbH telefonisch und / oder per E-Mail kontaktiert, um die Anfrage zu konkretisieren, mit dem Zweck, passende Fachbetriebe aus dem Garamboo GmbH Netzwerk zu finden.
1.3 Wenn die Nutzer der Garamboo GmbH ihre ausdrückliche Einwilligung hierfür erteilt haben, leitet die Garamboo GmbH die Daten der Nutzer nach Eingang der Einwilligung darüber hinaus an Partner zum Vertrieb von Kundenkontakten weiter.
1.4 Sofern die Nutzer der Garamboo GmbH gegenüber ihr Interesse an einer Beratung zu Förderkrediten und Zuschüssen bekundet haben, leitet die Garamboo GmbH Daten zu diesem Zweck zudem an Kreditinstitute bzw. Darlehensvermittler weiter.
1.5 Wenn ein Nutzer seine E-Mail-Adresse bei einer Anfrage angibt, kann die Garamboo GmbH den Nutzer laufend über den aktuellen Stand seiner Anfrage informieren. Die Garamboo GmbH sendet dem Nutzer eine Nachricht mit den Kontaktdaten der vermittelten Fachbetriebe und im Anschluss an das Projekt des Nutzers eine Möglichkeit zur Bewertung der vermittelten Fachbetriebe.
1.6 Für die Nutzung der Anfragefunktion ist es nicht erforderlich, dass der Nutzer seine E-Mail-Adresse angibt. Unterlässt er dies, erhält er keine Benachrichtigungen nach Maßgabe der Regelung in 1.5.
1.7 Nach Weiterleitung der Anfrage des Interessenten durch die Garamboo GmbH kontaktieren die Anbieter den Interessenten telefonisch oder per E-Mail und unterbreiten ihm ggf. passende Angebote zu seiner Anfrage. Bevor der Interessent ein Angebot erhält, kann der Anbieter weitere Informationen erfragen, um einen Vor-Ort-Termin bitten oder durch sonstige Tätigkeiten die Angebotsabgabe vorbereiten. Die Garamboo GmbH möchte damit gewährleisten, dass dem Interessenten ausschließlich Angebote zugehen, die seinem Budget entsprechen und individuell auf seine Bedürfnisse abgestimmt sind.
1.8 Nachdem der Interessent die Angebote erhalten hat, entscheidet er selbst, ob und von welchem Anbieter er ein Angebot annimmt. Die Garamboo GmbH ist hierbei weder als Vertragspartner beteiligt, noch tritt sie als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien in Erscheinung. Bei den Anbietern handelt es sich ihrerseits nicht um Erfüllungs- und/ oder Verrichtungsgehilfen der Garamboo GmbH.
1.9 Die Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe und Speicherung der Daten des Nutzers an Anbieter erfolgt nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Die Datenschutzerklärung finden Sie auf https://www.gepruefte-solaranbieter.de/datenschutz
2. Bewertungen
Die Garamboo GmbH kann dem Nutzer die Möglichkeit einräumen, einen Fachbetrieb, Händler oder Hersteller zu bewerten.
Mit der Abgabe einer Nutzerbewertung gewährt der Nutzer der Garamboo GmbH das zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht zur weiteren Verwendung der Kundenbewertung in jedweder zulässigen Art, insbesondere sämtliche Verwertungsrechte nach dem Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte für jegliche Zwecke, online wie offline. Die Garamboo GmbH behält sich weiter vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Bewertungen geben ausschließlich die Meinung des Bewertenden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung der Garamboo GmbH nicht unbedingt überein.
Die bei der Bewertung bereitgestellten Kontaktdaten werden von der Garamboo GmbH zur Verifizierung der Echtheit einer Bewertung benötigt und nur hierfür verwendet.
Für Bewertungen gelten die folgenden Regelungen:
a) Bewertungen müssen einen Bezug zum Anbieter aufweisen und der Wirklichkeit entsprechen.
b) negative Bewertungen sind erlaubt, müssen aber sachlich und ohne Kraftausdrücke, Obszönitäten oder Schimpfwörter geäußert werden.
c) Faschistische, rassistische, antisemitische, ausländerfeindliche oder ähnliche politisch radikale Äußerungen werden nicht veröffentlicht.
d) Bewertungen zum Zwecke der Eigenwerbung sind unzulässig.
Die Garamboo GmbH behält sich das Recht vor, Bewertungen, die Nutzer auf dem Portal abgeben zu prüfen und zu löschen. Die Garamboo GmbH ist berechtigt, Bewertungen zu entfernen, wenn ein Verdacht besteht, dass gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Bewertungsregeln verstoßen wurde.
3. Gewährleistungen & Leistungseinschränkungen
3.1 Die Garamboo GmbH kann nicht gewährleisten, dass für jede Anfrage eines Interessenten passende Anbieter gefunden und diese zu einer Abgabe entsprechender Angebote veranlasst werden können. Von der Garamboo GmbH wird weder das Zustandekommen eines Vertragsschlusses zwischen einem möglichen Anbieter und einem Interessenten noch die erfolgreiche Vertragsdurchführung eines möglichen Vertrages zwischen einem Anbieter und einem Interessenten geschuldet. Die Gewährleistung der Garamboo GmbH ist diesbezüglich ausgeschlossen.
3.2 Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Interessenten und Anbieter ergeben, ist die Garamboo GmbH nicht verantwortlich. Die Garamboo GmbH muss sich solche Pflichtverletzungen nicht zurechnen lassen. Sie ist weder Erfüllungs- noch Verrichtungsgehilfe einer Partei eines solchen Vertrages noch ist eine Partei eines solchen Vertrages Verrichtungs- oder Erfüllungsgehilfe der Garamboo GmbH. Die Garamboo GmbH handelt weder als Vertreter einer der Vertragsparteien, noch ist eine der Vertragsparteien ein Vertreter der Garamboo GmbH.
4. Haftungsbeschränkungen
4.1. Für eine Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
4.2. Die Garamboo GmbH haftet für Pflichtverletzung betreffend ihr Vertragsverhältnis mit dem Nutzer unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Garamboo GmbH beruht.
Ferner haftet die Garamboo GmbH für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet die Garamboo GmbH jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Garamboo GmbH haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
4.3 Die Garamboo GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die vom Nutzer hochgeladenen Bilder. Der Nutzer stellt die Garamboo GmbH von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder Dritte bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen gegenüber der Garamboo GmbH geltend machen.
4.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
4.5 Soweit die Haftung von Garamboo GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
4.6 Der Einwand eines Mitverschuldens bleibt unberührt.
4.7 Schadensersatzansprüche des Nutzers verjähren, soweit in diesem Vertrag keine kürzere Frist vereinbart ist und soweit die Ansprüche nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit oder Freiheit beruhen und nicht aus Vorsatz gegeben sind, in zwei Jahren. Im Übrigen gelten die §§ 199ff. BGB.
5. Datenschutz & daraus resultierende Rechte des Nutzers
5.1. Die Garamboo GmbH verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der Garamboo GmbH -Websiten und der daraus resultierenden Rechte als Nutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.gepruefte-solaranlagen.de/datenschutz
6. Schlussbestimmungen
6.1 Erfüllungsort ist der Sitz der Garamboo GmbH.
6.2 Gerichtsstand gegenüber einem Kaufmann ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Garamboo GmbH, derzeit Leitstraße 15, 70469 Stuttgart.
6.3 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts.